Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine Frage zu unseren Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback geben möchten – wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns am besten erreichen und womit wir Ihnen weiterhelfen können.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Team führt per E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected] – wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen.

Damit wir Ihre Anfrage direkt an die richtige Person weiterleiten können, hilft ein kurzer Hinweis im Betreff: Geht es um eine inhaltliche Frage, eine Korrektur oder eine Kooperationsanfrage? Je klarer die Einordnung, desto schneller die Antwort.

Womit wir Ihnen helfen können

Wir bekommen viele verschiedene Nachrichten – hier sind die häufigsten Anlässe, aus denen Leserinnen und Leser Kontakt aufnehmen:

• Fragen zu Inhalten – Wenn eine unserer Bewertungen unklar ist oder Sie mehr über ein bestimmtes Casino ohne LUGAS wissen möchten, stellen Sie Ihre Frage einfach.
• Hinweise auf Fehler oder veraltete Angaben – Wir legen großen Wert auf Genauigkeit. Wenn Ihnen etwas auffällt, das nicht stimmt oder nicht mehr aktuell ist, sind wir für den Hinweis dankbar.
• Redaktionelle Anregungen – Gibt es ein Thema rund um Online Casinos in Deutschland, das Sie auf unserer Seite vermissen? Wir nehmen Leserwünsche bei der Planung neuer Inhalte ernst.
• Kooperations- und Partneranfragen – Wenn Sie ein Anbieter oder eine Organisation sind und eine redaktionelle Zusammenarbeit besprechen möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig.
• Bedenken zu verantwortungsvollem Spielen – Spielsucht ist ein ernstes Thema. Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, nennen Sie das in Ihrer Nachricht – wir verweisen Sie an geeignete Anlaufstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen – keine automatischen Antworten, kein Chatbot. Sie erhalten eine echte Rückmeldung von einer Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld und melden uns auf jeden Fall bei Ihnen.

Wer hinter plasticobs.de steht

Unsere Inhalte werden von einem festen Redaktionsteam erstellt und regelmäßig aktualisiert. Verantwortlicher Autor ist Oliver Günther, der die Bewertungen und Vergleiche auf dieser Seite betreut. Wir arbeiten unabhängig: Werbliche Beziehungen zu Anbietern beeinflussen unsere redaktionellen Einschätzungen nicht. Wenn wir Provisionen erhalten, hat das keinen Einfluss auf Rangfolge oder Inhalt unserer Empfehlungen.

Unser Fokus liegt auf Casinos ohne LUGAS-Anbindung für Spielerinnen und Spieler in Deutschland – ein Thema, das sich schnell verändert. Aktuelle Entwicklungen, neue Lizenzierungen und geänderte Bonusbedingungen halten wir so zeitnah wie möglich nach.

Transparenz und redaktionelle Grundsätze

Wir benennen Schwächen genauso wie Stärken – auch beim bestbewerteten Anbieter. Fakten, die wir nicht belegen können, werden nicht erfunden. Wenn Sie einen Fehler in unseren Inhalten entdecken, nehmen wir das ernst und korrigieren ihn zügig.

Möchten Sie mehr über unsere Bewertungsmethode erfahren oder wissen, wie wir Boni und Auszahlungsbedingungen einordnen? Schreiben Sie uns – wir erklären gern, wie wir vorgehen.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und bedanken uns für Ihr Interesse an Online Casino.